Un devis artisan n'est pas un simple document commercial — c'est un document contractuel à valeur juridique dès que le client le signe. En cas de litige, de non-paiement ou de malfaçon, le devis fait foi. S'il manque des mentions obligatoires, tu t'exposes à des recours.
La réglementation française impose un socle de mentions minimum sur tout devis émis par un professionnel du bâtiment. Voici le détail complet.
C'est la partie la plus importante. La désignation doit être suffisamment précise pour éviter tout litige ultérieur :
Pour que le devis signé soit juridiquement valide, le client doit apposer la mention manuscrite "Bon pour accord" suivie de sa signature et de la date. Sans cette mention, le devis signé peut être contesté.
Toutes les mentions légales obligatoires sont incluses dans chaque devis PDF généré : SIRET, TVA, garanties, conditions. Tu n'oublies plus rien.
💬 Essayer gratuitementLe devis est établi avant les travaux — il engage les deux parties une fois signé. La facture est émise après réalisation et constitue le document comptable. Les mentions légales sont similaires, mais la facture ajoute la date de réalisation des travaux et peut différer du devis si des travaux supplémentaires ont été effectués avec accord du client par avenant.
Durée de validité : sans durée de validité, un client pourrait te tenir à un devis vieux de 6 mois alors que tes coûts ont augmenté. Mention type : "Devis valable 30 jours à compter de sa date d'émission."
Conditions de règlement et pénalités : précise le pourcentage d'acompte (30% courant), les modalités de paiement et les délais. Clause obligatoire depuis 2013 : "Tout retard entraîne des pénalités au taux de 3× le taux d'intérêt légal."
Réserve de propriété : si tu fournis du matériel, indique qu'il reste ta propriété jusqu'au paiement intégral. Cette clause simple t'évite de perdre ton matériel en cas de défaillance client.
Oui, à condition qu'il soit correctement rédigé et signé avec la mention manuscrite "Bon pour accord" datée. Un devis signé constitue un contrat synallagmatique — il engage les deux parties : vous à réaliser les travaux au prix convenu, le client à vous régler selon les conditions indiquées.
Cette valeur contractuelle est votre meilleure protection en cas de litige. Si le client conteste le montant final, le devis signé fait foi dès lors que les travaux réalisés correspondent à ce qui était prévu. Si des travaux supplémentaires ont été nécessaires, un avenant signé doit avoir été établi.
En droit français, le devis est en principe gratuit pour les travaux BTP chez les particuliers. Cependant, pour les projets complexes nécessitant des études préalables significatives (métrés précis, plans, consultation de fournisseurs), une participation aux frais d'étude peut être facturée, à condition qu'elle soit clairement annoncée et acceptée par le client avant toute démarche.
Conseil pratique : si vous êtes amené à réaliser des métrés sur site pour un chantier important, mentionnez oralement que "le devis est gratuit mais les frais de déplacement sont facturés si les travaux ne sont pas commandés". Cela filtre les demandes peu sérieuses sans créer de friction sur les prospects qualifiés.
Un devis BTP doit obligatoirement mentionner : numéro SIRET et forme juridique, adresse du siège social, numéro TVA intracommunautaire, identification du client et adresse du chantier, désignation détaillée des travaux avec quantités, prix HT par ligne, taux de TVA applicable, total HT/TVA/TTC, durée de validité, conditions de règlement, et référence à l'assurance décennale.
Un devis sans mentions légales obligatoires peut être contesté par le client et engager votre responsabilité. L'absence du numéro SIRET depuis 2015 peut entraîner des sanctions. Une désignation trop vague des travaux est souvent la source principale de litiges lors de l'exécution du chantier.
Le devis est établi avant les travaux et engage les deux parties une fois signé avec la mention 'Bon pour accord'. La facture est émise après réalisation et constitue le document comptable. Les mentions légales sont similaires, mais la facture ajoute la date de réalisation. Un avenant est nécessaire si les travaux dépassent le devis initial.