Comment faire un devis artisan légal en 2026

Pourquoi les artisans perdent des clients à cause de leurs devis

En France, 30% des devis artisans ne sont jamais envoyés ou arrivent trop tard — et le client a déjà signé ailleurs. La raison principale : la rédaction d'un devis prend du temps, et ce temps, l'artisan ne l'a pas entre deux chantiers.

Un client qui demande un devis est en phase de décision. S'il attend 3 ou 4 jours pour recevoir le tien, il a eu le temps d'appeler deux autres artisans. Celui qui répond le premier a un avantage décisif. La rapidité d'envoi est la variable n°1 du taux de conversion des devis.

Les mentions légales obligatoires dans un devis artisan

Un devis artisan doit obligatoirement mentionner les éléments suivants pour être légalement valide :

• Nom ou raison sociale de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone, email
• Numéro SIRET et forme juridique (EURL, SARL, auto-entrepreneur…)
• Numéro RCS ou RM si applicable
• Nom et adresse du client
• Date du devis et durée de validité (généralement 1 à 3 mois)
• Description détaillée des travaux : désignation, quantité, unité de mesure
• Prix unitaire HT de chaque prestation
• Taux de TVA applicable (5,5%, 10% ou 20% selon les travaux)
• Total HT, montant de la TVA, total TTC
• Conditions de règlement : acompte, délais, pénalités de retard
• Espace de signature client avec date et mention "Bon pour accord"

Comment calculer le bon taux de TVA

• TVA à 5,5% : travaux d'amélioration énergétique (isolation, chaudière à condensation, PAC, fenêtres) dans des logements de plus de 2 ans.
• TVA à 10% : tous autres travaux de rénovation dans des logements de plus de 2 ans (peinture, carrelage, plomberie, électricité, maçonnerie…).
• TVA à 20% : constructions neuves, agrandissements, locaux professionnels ou commerciaux.

Pour bénéficier du taux réduit, le client doit te fournir une attestation sur l'honneur confirmant que le logement est achevé depuis plus de 2 ans.

Comment calculer les métrages et quantités de matériaux

Peinture

Surface peinte = (somme hauteurs × largeurs de chaque mur) – surfaces vitrées. Ajouter 10% de chutes. Prévoir 1 litre pour 10 à 12 m² selon la nature du support.

Carrelage

Surface à carreler + 10% de chutes (15% en diagonale). Colle : 4 à 6 kg/m² selon format. Joint : calculer selon largeur et profondeur des joints.

Plomberie

Longueur totale des canalisations × facteur de connexions. Prévoir 15% de surplus sur les longueurs de tube pour les chutes et découpes.

Maçonnerie

Volume = surface × épaisseur. Pour les briques ou parpaings, calculer le nombre d'unités et ajouter 5% de casse.

Combien de temps pour rédiger un devis artisan ?

Sans outil adapté, rédiger un devis BTP complet prend en moyenne 40 à 55 minutes : rassembler les notes de chantier, ressaisir dans Word ou Excel, calculer la TVA, mettre en forme, envoyer. Pour un artisan qui génère 4 à 6 devis par semaine, c'est 3 à 5 heures perdues.

Comment structurer un devis pour maximiser le taux d'acceptation

• Un devis clair et lisible : évite les abréviations, détaille chaque prestation séparément
• Ton logo d'entreprise : inspire la confiance et le professionnalisme
• Un envoi rapide : le jour de la visite ou le lendemain matin au plus tard
• Des options : proposer une version économique et une premium augmente le taux de conversion de 15 à 20%
• Une référence à ton assurance décennale : rassure le client sur ta responsabilité

La méthode Marcel : devis en 2 minutes depuis le chantier

Marcel est un assistant IA disponible directement sur WhatsApp, sans installation. Tu enregistres le numéro dans tes contacts, tu envoies un vocal décrivant le chantier, Marcel calcule métrages, matériaux, main d'œuvre et TVA, et te renvoie le devis PDF en moins de 2 minutes. Tu le transmets au client avant de quitter le chantier.

Exemple : "Salle de bain 8m², dépose ancien carrelage sol et murs, repose format 60×60, fourniture comprise, logement construit en 2005." Marcel reconnaît le contexte, applique automatiquement la TVA à 10%, calcule les quantités et génère le devis en quelques secondes.

Les erreurs les plus fréquentes sur un devis artisan

• TVA mal appliquée — le taux dépend de la nature des travaux et du logement. Appliquer 20% sur une rénovation à 10% fait perdre le chantier.
• Désignation trop vague — "travaux salle de bain" sans détail crée des litiges lors de l'exécution. Détaillez chaque prestation.
• Pas de durée de validité — sans date d'expiration, un client peut accepter un devis vieux de 6 mois alors que vos coûts ont augmenté.
• SIRET manquant — le devis peut être contesté et des sanctions sont possibles depuis 2015.
• Envoi trop tardif — 70% des chantiers se décident dans les 24 premières heures. Un devis reçu 3 jours après la visite arrive souvent trop tard.

Modèle de devis : les 6 sections indispensables

En-tête : logo, SIRET, coordonnées entreprise, numéro de devis, date d'émission et date de validité.

Client : nom/raison sociale, adresse du chantier, date de visite.

Corps du devis : lignes de prestations avec désignation, quantité, unité, prix unitaire HT, total HT, taux TVA.

Récapitulatif : total HT par taux de TVA, montant TVA, total TTC, acompte éventuel.

Conditions : durée de validité, conditions de règlement, délai d'exécution estimé.

Signature : zone dédiée avec mention "Bon pour accord", date, signature client.

Questions fréquentes